販売業者
合同会社Rocfree

販売責任者
多田陽子

酒類販売業免許番号
関酒1013号

住所
店舗）〒501-4216 岐阜県郡上市八幡町本町865-1 A-3

Tel
080-7584-6510

E-Mail
winebox@rocfree.jp

販売価格
販売価格は、各商品ページに記載しており、全て税込の価格とします。

発送時期
Wine＆Vinyl Collectors Club Japan、My WineBox以外の通常商品は即日～7日以内に発送いたします。
特記事項がある場合はこの限りではありません。

送料について

※発送は原則として日本郵便となります。

【ワイン・ボトル類】
北海道・沖縄をのぞく全国 1,100円（税込）/ 1箱
北海道・沖縄 1,320円（税込）/ 1箱
非常に気温が高い5月～10月はクール便の利用を必須としているため、クール便360円を送料に加算させていただいております。
22,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。

【その他のアイテム】
商品の詳細欄に送料を記載しております。

【クール便について】
クール便の使用は、ワインの劣化を防ぎます。
非常に気温が高い5月〜10月の期間以外でクール便をご希望の場合はチェックアウトの際に「クール便」をご選択ください。
尚、クール便をご利用されなかった場合に、高温によるワインの劣化や破損につきましては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

【Wine＆Vinyl Collectors Club Japan】
北海道 2190円
東北 1620円
関東・信越・北陸・東海 1500円
中国・四国 1620円
九州 1780円
沖縄 2160円

※Wine&Vinyl Collector’s Clubは他の商品と同梱不可となります。また、1セット以上購入される場合は1回ずつ購入手続きをお願いいたします。

お支払いについて

・クレジットカード

VISA/Master/AmericanExpress/JCBがご利用いただけます。一括払いのみでのご利用となります。

​・銀行振込

お支払いの際に「銀行振込」をご選択の上、5日以内に当社指定の口座にお振り込みください。お振込手数料はお客様のほうでご負担をお願いいたします。

申し込みの有効期限
お申し込みより5日以内に入金確認ができない場合は、キャンセルとさせていただきます。

商品の引渡し時期

・通常商品

特記事項が無い限り、ご注文から1～7日以内に発送いたします。

・My WineBox

セレクトに1週間～10日ほどお時間を頂戴いたします。
セレクト終了後、商品をご購入いただいてから、特記事項がない限り1～3日以内に発送いたします。

・Wine & Vinyl Collector’s Club

商品ぺージに記載のスケジュールで発送いたします。

返品について

お届けした商品が破損していた場合、もしくは著しく変形していた場合は、商品到着日から7日間以内にご連絡ください。交換、対応をいたします。
商品の返品・交換には初期不良の場合以外（味が好みではない等の理由）では応じかねますので、ご了承ください。
送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。ナチュラルワインの性質上、ある程度のラベルの汚れは返品対象から除外させていただいております。
抜栓後の返品・返金・交換は商品の性質上ご容赦ください。

キャンセルについて

ご注文後、12時間以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
未発送の場合のみキャンセル手続きをいたします。
発送済の場合のキャンセルには応じかねます。あらかじめご了承ください。

​※My WineBoxにつきましてはワインセレクト完了後のキャンセルはお受けできません。